La Superintendencia de Electricidad y Combustibles anunció una multa por 18,8 millones de dólares contra Enel, por los prolongados cortes de suministro eléctrico ocurridos en 2024, que afectaron a miles de familias.
Marta Cabeza, Superintendenta de Electricidad y Combustibles, detalló las principales razones de la sanción. Señalando al incumplimiento de cuatro aspectos relevantes. Falta de mantenimiento, generando un impacto en la cantidad de clientes sin suministro en el momento de la falla eléctrica.
Igualmente, añadió que fueron sancionados por los cortes prolongados, falta de información y la inexistencia de canales de atención a los clientes.
La superintendenta señalo que la multa debe servir como ejemplo a las otras empresas para que cumplan con su responsabilidad en el suministro continuo y seguro.
En relación al anuncio del presidente Gabriel Boric sobre la caducidad de la concesión de Enel, se estaría desarrollando un estudio para evaluar el cumplimiento normativo de la empresa.
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